在2025年3月于大阪舉行的日本大阪國(guó)際醫(yī)療展覽會(huì)Medical Japan Osaka上,八戶市立市民病院的病院事業(yè)管理者今明秀先生分享了他關(guān)于如何通過品牌化策略來吸引年輕醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)。這次演講的主題是“赤字解消に繋がる救急醫(yī)療拡充”,即通過擴(kuò)大急診醫(yī)療來消除赤字。今明秀先生講述了他自2004年4月?lián)伟藨羰辛⑹忻癫≡旱募本戎行乃L(zhǎng)以來,如何通過一系列創(chuàng)新措施改善醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況。
在擔(dān)任急救中心所長(zhǎng)的同時(shí),今明秀先生還兼任臨床研修中心的所長(zhǎng)。面對(duì)當(dāng)時(shí)研修醫(yī)充足率僅為50%的困境,他決定采取行動(dòng)。他提出了一種名為“救急ブランド化”的策略,即通過提升醫(yī)院的品牌形象來吸引更多的年輕醫(yī)生和研修醫(yī)。這一策略的核心在于創(chuàng)造一個(gè)鮮明的品牌概念,明確目標(biāo)群體,并確定醫(yī)院在市場(chǎng)中的定位。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),今明秀先生強(qiáng)調(diào)了“劇的救命”這一理念的重要性。這種理念不僅強(qiáng)調(diào)了對(duì)重癥患者的緊急救治能力,還突出了醫(yī)院能夠?qū)⒖此茻o法救治的患者奇跡般地恢復(fù)健康的實(shí)力?!皠〉木让钡膶?shí)踐包括使用移動(dòng)緊急手術(shù)室等先進(jìn)技術(shù)手段,以確保患者能夠得到及時(shí)有效的治療。
其中最引人注目的案例之一是成功救治了一位因溺水導(dǎo)致低體溫心肺停止的女性患者。通過與八戶工業(yè)大學(xué)合作開發(fā)的移動(dòng)緊急手術(shù)室,在患者被送至醫(yī)院之前就進(jìn)行了ECMO/PCPS裝置安裝等關(guān)鍵操作。最終,這名女性不僅成功康復(fù),而且沒有留下任何后遺癥。
這些創(chuàng)新措施不僅提高了醫(yī)院在國(guó)內(nèi)外的專業(yè)聲譽(yù),也吸引了來自全國(guó)各地的年輕醫(yī)生前來進(jìn)修學(xué)習(xí)。隨著更多有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)醫(yī)生加入團(tuán)隊(duì),醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平得到了顯著提升。如今,該醫(yī)院已經(jīng)從一名救急醫(yī)生發(fā)展到了19名,并且總醫(yī)師人數(shù)也從89人增加到了168人。
這種成功的品牌化策略不僅改善了醫(yī)院自身的財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營(yíng)效率,還為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來了積極影響。今明秀先生指出,正職員工人數(shù)從2011年的694人增加到2022年的1,172人,這相當(dāng)于為八戶市增加了430個(gè)正社員職位和約10.4億日元的工資收入?!暗赜蚪U済の循環(huán)にもつながった”,今明秀先生自豪地說。
通過上述案例可以看出,“救急ブランド化”不僅是一種營(yíng)銷手段,更是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的有效途徑。它鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新和完善自身服務(wù)模式,在保證患者利益的同時(shí)也為自身發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。
中國(guó)組展機(jī)構(gòu):盈拓展覽,以“科技創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)”為理念,打造優(yōu)質(zhì)展覽服務(wù)。榮獲多項(xiàng)殊榮,助力中國(guó)外貿(mào)企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
下屆展會(huì)時(shí)間:2026年03月10號(hào)~03月12號(hào)
展會(huì)行業(yè):醫(yī)療